條款及細則

好的，這是一份經過大幅修改和統一的《條款及細則》與《私隱政策》合併文件。我將所有提及的商店名稱更改為 同人辦館 Our HK Mall，官方網址更改為 ourhkmall.com，並將所有聯繫電郵地址統一為 contact@ourhkmall.com。

⚖️ 同人辦館 Our HK Mall 條款及細則暨私隱政策

同人辦館 Our HK Mall 網站（「本網站」）由香港特別行政區的經營團隊營運。

以下條款及私隱政策適用於本網站及本公司向閣下提供的所有產品及服務。

  • **「同人辦館」、「本公司」、「我們」**或 「Our HK Mall」 係指 同人辦館 Our HK Mall 購物平台。

  • 「本網站」 係指 https://ourhkmall.com 及其相關子頁。

我們竭力為閣下提供最優質的客戶服務，其中包括用心保護您的個人資訊和資料。

I. 私隱政策聲明

同人辦館 Our HK Mall ("我們") 尊重閣下對私隱的關注及重視我們與閣下之關係。此私隱政策說明我們收集有關我們顧客的個人資料的種類、我們如何使用有關資料、我們與何人共用有關資料以及顧客對於我們使用有關資料的選擇。我們亦會說明我們保護有關資料安全的措施及我們的客戶就我們的私隱行事方式可如何聯絡我們。

1. 我們收集的資料

我們可能從不同途徑取得與閣下有關的個人資料。

閣下自願提供的資料

閣下可能向我們提供的個人資料包括：

  • 聯絡資料： 姓名、郵遞地址、電郵地址、手提或其他電話號碼。

  • 個人資訊： 年齡、生日日期、性別、用戶名稱及密碼。

  • 交易資料： 付款資料 (如信用卡/借記卡號碼、有效日期、送貨及帳單地址)、購買記錄、產品喜好。

  • 產品相關資料： 閣下的皮膚特徵及所關注的護膚問題、用藥情況。

  • 其他資料： 閣下指示我們聯絡的朋友或其他人的聯絡資料、閣下提供的內容（如圖片、評論、意見）、透過社交媒體平台提供的資料（如個人資料圖片、喜好、位置、朋友名單）。

我們只會在閣下自願的情況下取得這些個人資料。如果閣下選擇不提供個人資料，我們可能無法為閣下提供某些服務和促銷活動。

我們透過自動方式收集的資料

當閣下瀏覽我們的網站、網上廣告或使用我們的社交媒體平台，我們會利用科技如 “曲奇”(Cookies)、網絡伺服器記錄檔 (Web Server Logs) 及 網絡信標 (Web Beacons) 等，自動方式收集您的相關資料，例如 IP 位址、作業系統、瀏覽器類型、地理位置、裝置識別碼及瀏覽習慣。

  • 關於技術： 我們的網站使用 Cookies、Flash Cookies、網絡信標、網絡伺服器記錄檔和地理位置定位技術。閣下可透過瀏覽器設定停用 Cookies，但可能影響網站功能。

  • 第三方網絡分析服務： 我們可能使用如 Google Analytics 等第三方服務。您可以透過相關外掛程式或瀏覽器設定，選擇停止此類服務對您在我們網站瀏覽活動的收集。

2. 我們如何使用有關資料

我們可能使用閣下提供的資料及自動收集的資料作以下用途：

  • 服務與交易： 處理閣下的訂單、預約、退貨、退款及付款；建立及管理閣下的網上戶口；聯絡閣下跟進訂單及提供非促銷訊息；協助產品選擇及補貨；回應閣下的問題。

  • 市場推廣與廣告： 向閣下發送推廣資料或通訊；在我們的網站和其他網站顯示符合您興趣的相關廣告；管理特別活動、競賽、抽獎、調查及其他優惠。

  • 業務營運： 營運、評估及改善我們的業務（包括開發新產品及服務、數據分析、會計、審計及其它內部工作）；遵守適用法律要求、工業標準及我們的政策。

  • 資料處理： 進行數據清理、關聯或合併記錄，以避免資料重復並確保準確性。

3. 直接促銷及您的選擇

  • 促銷產品/服務範圍： 閣下所提供的個人資料將用作直接促銷之用。我們透過閣下所提供的資料，會向閣下推廣及銷售的商品和服務包括但不限於：零食飲品、糧油雜貨、家居用品、醫藥用品、美容和護膚產品、護髮和髮型產品、洗髮水/護髮素和清潔劑、書籍飾品，以及特別活動、競賽、抽獎、節目和調查。

  • 直接促銷形式： 推廣通訊可通過各種渠道（包括電話、郵件、電郵、訊息、網絡應用程序、社交平臺及其他網絡手段）發送給閣下。

  • 行使拒收權利： 假如您不希望我們使用您的個人資料作直接促銷，您可以隨時電郵至 contact@ourhkmall.com 與我們聯絡，我們會依指定步驟將個人資料剔出直接促銷名單，並不會就此向您收費。

4. 我們共用的資料

我們不會出租、出售或披露您的個人資料予第三方作直接促銷用途。我們或會將您的個人資料分享予：

  • 我們的關聯公司（包括我們及/或我們附屬成員現在或未來擁有的不同品牌）、特許持有人、合資夥伴。

  • 按我們指示代表我們履行服務的服務供應商（例如信用卡處理、訂單執行、網頁寄存及市場推廣服務）。

  • 經社交網絡、小工具(widgets)、插件(plug-ins)的第三方（如您使用 Facebook 的 "Like" 功能）。

  • 在法律要求、法律程式要求、防止身體損害或經濟損失、或與涉嫌或實際欺詐/非法活動有關的情況下。

  • 當我們出售或轉移我們全部或部份業務或資產時。

5. 資料轉移與保護

  • 資料轉移： 我們可能轉移我們所收集有關閣下的個人資料至最初收集資料所在國家以外的國家（例如美國、新加坡、南韓和英國等）。我們會按照此私隱政策保護該些資料。

  • 資料保護： 我們維持適當的行政、技術及實際措施，保護您提供的個人資料，以防止意外、非法或未經授權的毀壞、損失、修改、閱覽、披露或使用。

6. 閣下的權利及選擇

  • 撤回同意/拒收： 閣下可隨時電郵至 contact@ourhkmall.com 聯絡我們，拒絕接收由同人辦館發出的市場推廣電郵及郵遞函件，或撤回早前給予我們處理個人資料的任何同意。

  • 查閱/更正/刪除： 按照適用法律，閣下有權要求查閱、收取、更新、更正閣下的個人資料，及封鎖或刪除有關資料。閣下可電郵至 contact@ourhkmall.com 提出要求。

  • 未成年人士： 如閣下未到法定成年年齡，請取得閣下父母/法定監護人的同意。

II. 網站條款及細則

7. 適用範圍及同意

本條款規範您對本網站的使用及行為。透過進入或使用本網站，閣下確認已閱讀、明白及同意（並無限制或保留）受此等條款所約束。如閣下並不同意此等條款，則不能使用本網站。

  • 第三方網站： 本公司並不操控第三方網站（如 Facebook, Instagram）的運營，此等條款不適用於該等第三方的行為。閣下應查閱相關第三方網站之使用條款。

  • 年齡限制： 您必須年滿 18 歲或到達法定年齡方可於本網站購物。如您未滿此年齡則不可於本網站購物。

8. 個人使用的產品及服務

本網站所述的產品及服務，以及本公司提供的任何試用品，均僅供個人使用。閣下不可出售或轉售自本公司處取得的任何產品或服務或其任何試用品。

9. 知識產權與內容

  • 知識產權： 本網站所載的所有資料和內容及其 “觀感”（統稱 “本內容”），包括但不限於商標、標誌、文字、圖片、軟件等，均屬本公司、本公司之母公司、附屬公司、關聯公司、合夥人或特許人的財產，並受香港、美國及國際法律所保障。

  • 使用限制： 在未經本公司事先給予明確書面同意下，本內容及本網站的任何部份之全部或部份，均不可被使用、複製、出售、轉售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途。

10. 用戶內容

  • 責任： 倘若您在本網站傳送、上載、張貼或提供任何資料（“用戶內容”），您須對該等用戶內容負全責。

  • 許可： 您授予本公司永久的、全球的、不可撤銷的、無限制的、非獨有的及免版稅的特許，在全球各地使用、複印、特許、分銷及以其他方式利用該用戶內容作任何目的。

  • 內容限制： 您同意不會提供任何非法的、具誹謗性的、淫褻的、虛假的、欺詐性的、侵權的或違反任何一方專有權利的用戶內容。

  • 刪除用戶內容： 如欲刪除某些公開的用戶內容，請將您的姓名、帳戶名稱、聯絡電郵、刪除原因及發布日期電郵至 contact@ourhkmall.com。

11. 免責聲明及責任限制

  • 免責聲明： 本網站 “按原樣” 呈現。本公司不就此等條款或本網站或任何內容或服務作任何種類的聲明或保證（明示或隱含的），並摒除對此等條款或本網站的所有屬任何種類的聲明、保證及條件（明示或隱含的）。

  • 責任限制： 在適用法律所容許的最大範圍內，本公司在任何情況下將不會就任何業務受干擾、進入延誤或中斷、數據傳送失敗、電腦病毒、或任何間接、特殊、懲罰性、附帶引起或相應而生之任何種類的損害賠償（包括損失利潤）負上任何責任。本公司的最高總責任在任何情況下均不會超出一千元港幣 (HK$1,000.00)。

12. 彌償及爭議解決

  • 彌償： 閣下同意就因閣下使用本網站或違反此等條款而引致的任何第三者申索所帶來的任何損失、損害賠償或費用（包括合理的律師費），為本公司抗辯並對本公司作出彌償。

  • 爭議： 凡與本網站、此等條款有關之任何糾紛、申索或爭議，均受中華人民共和國香港特別行政區（「香港」）的法律所規管，並須在香港透過保密仲裁解決。仲裁應依據香港國際仲裁中心機構仲裁規則進行。各方均無權利或權限以集體形式或集體程序進行仲裁或解決任何爭議。

13. 電子通知

閣下同意接受本公司以電子方式所發出（包括但不限於透過電郵發出或在本網站發佈通知）有關此等條款的任何協議、通知、披露及其他通訊。如閣下要撤回此同意，閣下必須電郵至 contact@ourhkmall.com 通知本公司，並停止使用本網站。

14. 一般條款及聯絡

本公司保留隨時按本公司的獨有酌情權，透過在本網站發佈更改內容及提供更改的通知以更改此等條款之權利。閣下其後繼續使用本網站構成閣下同意所有該等已更改的條款。

如閣下對本條款或私隱政策有任何疑問，或欲行使查閱/更正/取消訂閱等權利，請以電郵 contact@ourhkmall.com 聯絡本公司客戶服務部。